故障したシーメンス HMI を診断するにはどうすればよいですか?

シーメンス HMI の専門サプライヤーとして、私はこれらのハイエンドヒューマンマシンインターフェイスに関する幅広い問題に遭遇してきました。このブログでは、故障した Siemens HMI を診断するための効果的な方法をいくつか紹介します。

1. 最初の目視検査

シーメンス HMI を診断する最初のステップは、徹底的な目視検査です。このシンプルだが重要なプロセスにより、損傷や誤動作の明らかな兆候が明らかになることがよくあります。

物理的損傷: HMI ユニットの画面や筐体に目に見える亀裂、へこみ、傷がないか確認してください。物理的な損傷は、外観に影響を与えるだけでなく、内部コンポーネントの誤動作を引き起こす可能性があります。たとえば、画面にひびが入っていると、タッチ感度の問題やディスプレイの問題が発生する可能性があります。
接続が緩んでいる: すべてのケーブルとコネクタを調べてください。電源ケーブルがしっかりと差し込まれており、ワイヤの緩みや擦り切れがないことを確認してください。接続が緩んでいると、電源供給やデータ転送の問題が断続的に発生する可能性があります。場合によっては、イーサネットケーブルが緩んでいると、HMI が接続された PLC または他のデバイスと通信できなくなることがあります。
表示の問題：ディスプレイをよく見てください。ドット抜け、色の歪み、ちらつきはありますか?デッドピクセルは画面上で反応しない小さな点として表示されますが、色の歪みによりディスプレイが色あせたり、間違った色合いになったりすることがあります。ちらつきは、バックライトまたはディスプレイドライバーに問題があることを示している可能性があります。

2. 電源関連のチェック

Siemens HMI の通常の動作には、適切な電源が不可欠です。

SIMATIC HMI KTP700 Siemens 6AV3688 3AY36 0AX0

電源の検証: マルチメータを使用して、HMI の電源入力の電圧を測定します。測定された電圧を HMI のマニュアルで指定された電圧範囲と比較します。たとえば、HMI が 24V DC で動作するように設計されている場合、測定された電圧は許容誤差内 (通常は約 22 ～ 26V DC) である必要があります。電圧が低すぎるか高すぎる場合、HMI が誤動作したり、内部コンポーネントが損傷したりする可能性があります。
電源アダプターの検査: HMI が電源アダプタを使用している場合は、アダプタに過熱、燃焼、損傷の兆候がないか確認してください。電源アダプターに欠陥があると、安定した電力出力が得られず、電源関連の問題が発生する可能性があります。別の電源アダプター (同じ仕様) を使用して、問題が解決するかどうかを確認することもできます。

3. ソフトウェアとファームウェアのチェック

Siemens HMI 上で実行されるソフトウェアとファームウェアは、その機能において重要な役割を果たします。

ファームウェアのバージョン：HMIの現在のファームウェアバージョンを確認します。古いファームウェアにはバグがあるか、システム内の他のデバイスとの互換性の問題がある可能性があります。通常、ファームウェアのバージョンは HMI のシステム設定で確認できます。更新されたファームウェアが利用可能な場合は、製造元の指示に従ってファームウェアをアップグレードします。ただし、アップグレードを実行する前に、重要なデータと構成をすべてバックアップしてください。
ソフトウェア構成: HMI のソフトウェア構成を見直してください。 IP アドレス、サブネットマスク、ゲートウェイ設定などのすべての通信設定が正しいことを確認してください。設定が正しくないと、HMI がネットワーク内の他のデバイスと通信できなくなる可能性があります。たとえば、表示器の IP アドレスが接続された PLC と同じサブネットにない場合、それらの間のデータ転送は不可能になります。

4. 通信チェック

シーメンスの HMI は、多くの場合、適切に機能するために PLC などの他のデバイスと通信する必要があります。

ネットワーク接続: HMI がネットワークに接続されている場合は、ネットワーク接続を確認します。 ping コマンドを使用して、HMI とネットワーク上の他のデバイス間の接続をテストできます。たとえば、HMI が特定の IP アドレスで PLC と通信することになっている場合は、接続されたコンピュータでコマンドプロンプトを開き、「ping [PLC IP アドレス]」と入力します。 ping が失敗した場合は、ネットワークケーブル、ネットワークスイッチ、または IP 構成に問題がある可能性があります。
通信プロトコル: 正しい通信プロトコルが使用されていることを確認してください。 Siemens HMI は、Profibus、Profinet、Modbus などのさまざまな通信プロトコルをサポートしています。 HMI と接続されたデバイスが同じプロトコルを使用するように設定されていること、およびプロトコル設定 (シリアル通信のボーレート、パリティ、データビットなど) が正しいことを確認してください。

5. タッチ - スクリーンの機能チェック

タッチスクリーン機能を備えた HMI の場合、タッチスクリーン機能は重要な側面です。

較正: タッチスクリーンが反応しないように見える場合、またはタッチポイントが正確でない場合は、タッチスクリーンを調整してみてください。ほとんどの Siemens HMI には、タッチスクリーン校正機能が組み込まれています。画面上の指示に従って調整プロセスを実行します。通常、これにより軽微なタッチ感度の問題が修正されます。
タッチスクリーンハードウェア: キャリブレーションを行っても問題が解決しない場合は、タッチスクリーンハードウェアに問題がある可能性があります。タッチスクリーン表面またはタッチスクリーンコントローラーに目に見える損傷がないか確認します。場合によっては、破損したタッチスクリーンコントローラーの交換が必要になる場合があります。

モデル特有の考慮事項

故障した Siemens HMI を診断するときは、特定のモデルを考慮することも重要です。たとえば、シーメンス 6AV2124 - 1GC01 - 0AX0独自の機能や潜在的な問題がある可能性があります。このモデルは、高解像度ディスプレイと高度な通信機能で知られています。表示または通信で問題が発生した場合は、上記の診断手順を適用できますが、このモデルの特定のドキュメントを参照する必要がある場合もあります。

のSIMATIC HMI KTP700こちらも人気のモデルです。産業オートメーション用途でよく使用されます。このモデルを診断するときは、接続された PLC との通信がその機能の重要な部分であるため、特に注意してください。

のシーメンス 6AV3688 - 3AY36 - 0AX0には独自の一連の特性があります。仕様からの逸脱は誤動作につながる可能性があるため、電力要件と通信設定を注意深く確認してください。

結論

故障した Siemens HMI を診断するには、体系的なアプローチが必要です。目視検査、電源関連のチェック、ソフトウェアとファームウェアのチェック、通信チェック、タッチスクリーンの機能チェックを実行することで、多くの場合、問題の根本原因を特定できます。それでも問題を診断または修正できない場合は、遠慮なくお問い合わせください。信頼できるシーメンス HMI サプライヤーとして、当社には専門的なアドバイスとサポートを提供できる専門家チームがいます。診断、修理、または新しい HMI の購入に関するサポートが必要な場合でも、当社がお手伝いいたします。お客様の特定の要件に関する詳細については、弊社までお問い合わせください。産業オートメーションシステムのスムーズな動作を保証するために協力していきましょう。